云客服 | 如何开通云客服账号并进行账户充值？
爱用建站
云客服
2020-11-05
快速了解云客服系统应用功能
【云客服 | 爱用云客服使用指南】


1.购买爱用云客服
登录爱用建站，进入爱用商城-应用-爱用云客服，完成服务套餐购买
参考文档：【购买帮助 | 如何购买爱用系统】1604567230369058201.png

2.开通账户
进入云客服，从已绑定手机号和邮箱的团队成员中选择iyong账号，将使用此用户的信息创建账户，点击【开通】完成账户开通
若下拉框为空，请团队成员先绑定手机号和邮箱
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3.查看账户信息
开通账户后即可进入我的账户，点击我的账户旁的按钮可查看账户信息，使用主账户和初始密码即可登录云客服。登录后建议马上重置密码。
1604565628158002310.png


4.账户充值
点击【充值】，可查看当前已购买的服务套餐余额，若余额不足可点击按钮前往商城购买云客服套餐；
输入充值金额，点击【充值】即可将金额充值到我的账户里
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5.在【我的账户】中可以查看账户余额和充值/消费记录
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